Garantie et retours

Application de la garantie KabourA

Tous les articles de l’atelier cuir KabourA sont garantis sur une durée de 2 ans. Cela signifie que dans les 2 ans qui suivent votre achat vous pouvez retourner un article présentant un défaut de conception ou qui se serait détérioré de façon anormale. Au-delà des deux ans vous pouvez prendre contact avec nous, nous aviserons ensemble pour savoir si nous pouvons prendre l’article en garantie étendue ou non.

KabourA se réserve toutefois le droit de refuser de prendre en garantie un article qui aurait été détérioré de manière volontaire ou ayant été utilisé dans des conditions anormales. Le cuir est une matière vivante, qui évolue avec le temps, et il faut en prendre soin.

Politique de retour

Vous pouvez également, dans le respect de la loi, retourner un article commandé (sauf commande sur mesure), si vous changez d’avis suite à votre achat, dans un délai de 15 jours à compter de la réception de votre article.
L’acheteur paye alors les frais de retour.